D’entre el conjunt de reformes que està duent a terme la Seu per millorar les visites, Grup Transversal ha implementat tres millores clau: la creació d’una nova peça audiovisual, el condicionament de l’espai audiovisual i la remodelació del punt d’acollida i de la botiga del centre.
Pel que fa a la remodelació del punt d’acollida i de la botiga de la basílica, s’ha desenvolupat un disseny de l’espai de línies netes i contemporànies en color blanc. Seguint aquestes premisses, s’ha dissenyat un nou taulell de recepció, mobiliari d’emmagatzematge, expositors per a la zona de botiga a partir d’un sistema de lleixes movibles i un monitor que ofereix informació de les diferents ofertes turístiques i actes de la Seu, entre d’altres. Finalment, el gran logotip del centre dona un aire més corporatiu a tot el conjunt.
D’altra banda, s’ha adequat la sala audiovisual amb una nova il·luminació programada per a aquest espai, bancs on acomodar els visitants i una peça audiovisual en català, castellà, anglès i francès, així com versions subtitulades per tal d’oferir un millor servei a les visites.
La projecció audiovisual mapeja directament els carreus de l’espai per generar un efecte primordial: les pedres ens parlen del passat, conserven la memòria dels fets.
Impressionants gravacions de la basílica realitzades amb dron, animacions, tractaments 2D de les imatges, fotografies antigues, etc., se succeeixen per mostrar que la Seu va ser creada en un moment clau de la ciutat de Manresa i dissenyada per un mestre d’obres excepcional, de manera que ha esdevingut un dels grans emblemes del gòtic català.