Gestió dels equips responsables dels serveis culturals de Món Sant Benet

Grup Transversal està vinculat al projecte de Món Sant Benet i des dels seus inicis porta a terme la gestió dels equips responsables dels serveis culturals i el servei educatiu. Aquesta gestió es planteja com un servei d’atenció a les persones amb criteris d’excel·lència i flexibilitat, que busca la viabilitat econòmica del conjunt de l’equipament a través de l’acompliment d’uns determinats objectius d’afluència de públic, mitjançant una gestió proactiva, no només de l’atenció als visitants, sinó de la seva captació.

Pel que fa a la vessant cultural, Transversal cobreix les funcions següents:

– Direcció-gerència dels serveis personals.
– Recepció dels visitants.
– Servei de comercialització.
– Vigilància de les exposicions permanents.
– Servei educatiu, entenent que treballa en les activitats generals de Sant Benet (visites guiades, tallers, activitats de lleure, etc.).
– Servei d’informació turística.

Pel que fa a tallers i activitats, l’oferta s’adreça a grups escolars, famílies i grups organitzats:

– Els tallers per a les escoles giren a l’entorn de quatre eixos: el monestir, la Fundació Alícia, l’entorn i els horts.
– Cada cap de setmana s’ofereixen tallers familiars per tal que pares i fills puguin compartir una experiència conjunta.
– Per al públic corporatiu i MICE s’ha dissenyat una selecció de propostes after the meeting que permeten complementar la seva estada a Món Sant Benet.

Grup Transversal s’encarrega també de la gestió de la botiga, una finestra dels productes agroalimentaris. En aquest espai especialitzat, els productes estan tractats amb cura i amb respecte per oferir una selecció de qualitat i de casa nostra. 
Aquest és un dels casos paradigmàtics de la transversalitat integral en la tasca del grup: planificació, execució i gestió per tal d’assolir els objectius i aconseguir resultats exitosos.